Informace pro spotřebitele ohledně práva k vrácení zboží do 14 dní při smlouvě uzavřené na dálku

 

Jako spotřebitel máte možnost zboží zakoupené v našem internetovém obchodě vrátit ve lhůtě 14 dní bez udání jakéhokoliv důvodu. Lhůta na odeslání zboží vyprší po uplynutí 14 dní ode dne, kdy jste zboží převzali, nebo zboží převzala třetí osoba, pro kterou jste zboží objednali. Pro využití práva, informujte nás jednoznačně tradiční nebo e-mailovou poštou. Prohlášení můžou být přeposlané zde:

 

  • písemně na adresu: DAJAMI, ul. Karola Bunscha 18, 30-392 Kraków;
  • elektronicky na adresu: kontakt@loveair.cz;

 

informace o odstoupení od smlouvy naleznete na stránkách ČOI (https://www.coi.cz/faq/4-odstoupeni-od-smlouvy-do-14-dnu-u-zbozi-2/) nebo můžete použít formulář dostupný na stránkách internetového obchodu v odkaze  vzor formuláře odstoupení od smlouvy, ale není to povinné.

 

Pro zachování práva na vrácení zboží stačí, že nám odešlete zprávu s informací o tom před uplynutím lhůty.

 

V případě odstoupení od smlouvy vrátíme vám všechny prostředky, které jste nám poslali spolu s náklady na dopravu (kromě dodatečných nákladů, které vznikly v důsledku jiné volby dopravy než nejlevnější, kterou nabízíme), neprodleně, ale nejpozději do 14 dní, ode dne, kdy jsme obdrželi informaci o vaší vůli odstoupení od smlouvy. Vrácení prostředků provedeme stejným způsobem, jakým jste platbu uhradili, pokud jste se nedohodli jinak; v každém případě nenesete žádné náklady spojené s vrácení zboží. Můžeme pozastavit vrácení prostředků do chvíle kdy obdržíme potvrzení odeslání předmětu, nebo dokud zboží nedorazí – podle toho co se stane dříve.

 

Pokud jste obdrželi zboží, prosíme odešlete je na adresu: DAJAMI, ul. Karola Bunscha 18, 30-392 Kraków, neprodleně, ale nejpozději do 14 dní ode dne, kdy jste nám oznámili odstoupení.  Budete muset odeslat zboží na vlastní náklady, a z ceny zboží může být odečtena pouze hodnota zařízení, které vyplývají z používání zboží jiným způsobem než bylo to nutné k vyhodnocení jeho charakterů a funkčnosti.  Více informací ohledně používaní zboží naleznete naleznete v nejčastějších dotazech.

 

Smluvní právo na vrácení zboží do 30 dní

 

Smluvní právo na vrácení zboží do 30 dní po obdržení má dobrovolný a dodatečný charakter. Neporušuje to vaše právo k reklamaci  na základě zápisů v Obchodních podmínkách a vrácení zboží bez udání důvodu. Zboží nemůže být poškozeno ani nemůže mít jakékoliv příznaky použití. Musí být odeslaný v originálním balení, společně se všemi doklady, které byly poslané společně s kupní smlouvou. Více informací naleznete v Obchodních podmínkách.

 

Inforumjeme, že pro realizaci služeb dostupných v našem obchodě, optimalizaci obsahu a přizpůsobení obchodu vašim požadavkům, použiváme informace poskytnuté prostřednictvím souborů cookies, které jsou uloženy na zařízení konečného uživatele. Soubory cookies můžete prohlížet v nastavení vašeho internetového prohlížeče. Další využití stránek internetového obchodu, bez změny nastavení prohlížeče znamená, že souhlasítě z využitím souborů cookies. Více informací je poskytnuto v politice ochrany osobních údajů obchodu.