Máte potíže s zakoupeným přístrojem? Kontaktujte nás e-mailem, přes kontaktní formulář nebo telefonicky, detaily najdete v záložce Kontakt
Jsme oficiálním distributorem všech výrobků v naší nabídce. Díky tomu, všechny zakoupené u nás čističky mají 2, 3 a až 4-letou záruku výrobce (občas se objevuje akční možnost i 5-leté záruky). Pokud v té době dojde k poruše, na kterou se uplatňuje záruka – stačí, že nás kontaktujete, a připravíte přístroj k odeslání s popisem závady, potvrzením o koupi a svým telefonním číslem. Vyzvednutí zboží zajistíme na naše náklady, kurýr pro zboží přijede v předem domluvenou dobu s připraveným štítkem. Stačí, že mu čističku předáte a my se už postaráme o to, aby se k vám vrátil co nejdříve. Kurýr vám ponechá potvrzení že si balík vyzvedl.
Přístroje opravují výhradně oficiální servisní střediska určené výrobcem nebo zástupcem výrobce v Čechách.
Díky tomu, že nakupujete v autorizovaným obchodě, můžete také záruku uplatnit, bez prostřednictví prodejce, přímo u výrobce/dovozce.
Staráme se o to, aby naši Zákazníci měli snadný a pohodlný přístup k nákupu všech elementů, které se běžně opotřebují po dobu použití čističky. Pořád doplňujeme naše zásoby, a všechny nabízené modely, mají podporu výrobce po dlouhá léta. Znamená to tedy, že filtry k Vaší čističce ze stránek Loveair.cz, budou dostupné dlohou dobu po nákupu.